TRIO hair & company Buchungsbedingungen
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle eines nicht wahrgenommenen Termins oder einer kurzfristigen Absage innerhalb von 24 Std. eine Ausfallgebühr von 50% der gebuchten Dienstleistungen berechnet wird.
§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Geschäftsbedingungen des Salons Trio hair & company GmbH/ Trio Osterstraße GmbH sind Grundlage von jeder Vertragsanbahnung und jedes geschlossenen Vertrags. Die Anbahnung des Vertrags beginnt mit der Terminierung.
§ 2 Verbindlichkeit
Mit Ihrer Terminierung geben Sie die rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt des Termins im Salon zu erscheinen. Damit wird ein (vorvertragliches) Schuldverhältnis begründet.
§ 3 Kostenlose Stornierung
(1) Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und den Termin bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen, werden keine
Stornierungsgebühren berechnet. Wir raten Ihnen, per Email an unsere Email-Adresse info@trio-hair.de, per Telefon 0511 213 414 00 oder persönlich im Salon abzusagen.
(2) Keine Gebühren entstehen, soweit es uns noch möglich ist, den von Ihnen stornierten Termin kurzfristig an andere Kunden zu vergeben.
§ 4 verspätetes Eintreffen
Verspätetes Eintreffen im Salon nach dem vereinbarten Termin wird toleriert und löst keinen Anspruch auf Stornierungsgebühren aus, sofern wir Sie ohne finanziellen oder zeitlichen Mehraufwand bedienen können. In der Regel gehen wir davon aus, dass eine Verspätung bis zu 5 Minuten unschädlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, sofern Sie nicht bzw. verspätet zum Termin erscheinen.
§ 5 Stornierungsgebühren
Sagen Sie nicht rechtzeitig gem. § 3 Abs. 1 ab oder erscheinen Sie an diesem Tag nicht bzw. nicht rechtzeitig zur reservierten Uhrzeit, können wir einen angemessenen Ersatz für unsere nutzlosen Aufwendungen verlangen. Die Höhe der Stornierungsgebühren beträgt 50% der gebuchten Dienstleistungen.
§ 6 Nachweis eines geringeren Schadens
Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind als mit der vorstehenden Pauschale vorgesehen.